ФАС России выступила с заявлением, в соответствии с которым Wildberries предлагается создать негосударственный «внутренний арбитраж» для рассмотрения споров между продавцами и маркетплейсом и разработать регламентные процедуры арбитражного рассмотрения споров для случаев, когда вопрос не удается решить при помощи системы обратной связи.
В заявлении отмечается, что принятые и планируемые к принятию меры направлены на упрощение работы продавцов на площадке, обеспечение соблюдения баланса интересов продавцов и маркетплейса, а также создание прозрачных условий их сотрудничества.
Заявление ФАС вышло на фоне конфликта Wildberries с партнерами — владельцами пунктов выдачи товаров, которые в марте устроили забастовку из-за новой системы наказаний и вынудили маркетплейс пойти на уступки и отменить более 10 000 «некорректных штрафов» – и это без учета более чем 1000 дел, инициированных против платформы в арбитражных судах.
Источник: Российский арбитражный центр при Российском институте современного арбитража
